Etyka Biznesu pomiędzy pracownikami
Budowanie etycznej relacji przełożony-podwładny:
Wartości niezbędne do prawidłowego funkcjonowania przedsiębiorstwa
1. Poszanowanie dóbr osobistych: zakaz dyskryminacji, naruszania godności osobistej 2. Uczciwość: adekwatna informacja o sytuacji firmy i jego jako pracownika, zakaz instrumentalnego traktowania pracownika, buduje zaufanie 3. Zrozumienie: ludzkie traktowanie pracownika, ochrona jego bezpieczeństwa, wczuwanie się w sytuacje i rozumienie potrzeb oraz lęków, i jak to jest możliwe - minimalizowanie leków, cierpienia 4. Sprawiedliwość dystrybutywna: bezstronna ocena, nagradzanie według zasług 5. Pozostawienie pracownikom wolności wyboru: umożliwienie samodzielności i autonomii działań w zakresie obowiązków
Lojalność pracownika: dziś ujawnia się negatywne skutki jej domagania się:
1. skłania do poświęcania się jednostek dla dobra firmy 2. motywuje do nieetycznego postępowania w sytuacji konfliktu między normami obowiązującymi w firmie a normami moralnymi 3. ogranicza wolną wolę pracowników
Zastąpić partnerstwem, wzajemnym zaufaniem, obopólnym wsparciem, a nielojalność -nieprzestrzeganiem warunków umowy
uwzględnić należy autonomię pracownika: jako człowieka w wolności jego przekonań i wyborów oraz jako pracownika.
Problem zawarcia umowy: pełna informacja o rodzaju umowy, obowiązkach, godzinach nadliczbowych, sposobach premiowania, nagradzania, karania, rozwiązania umowy
Na przykład Code of Ethics and Business Conduct firmy Honeywell zawiera pytania i odpowiedzi prezentujące wybrane przypadki związane z sytuacjami dotyczącymi poszczególnych zagadnień uregulowanych w kodeksie. Oto wybrane przykłady takich pytań i odpowiedzi:
1.Pytanie i odpowiedź dotycząca upominków
Pytanie:
Mam zorganizować konferencję w sprawach biznesowych. Jeden z hoteli, z którym się skontaktowałem zaoferował mi darmowy pobyt w czasie weekendu dla mojej rodziny, jeśli konferencję zorganizuję w tym hotelu. Czy mogę przyjąć weekendową ofertę?
Odpowiedź: Nie, nie możesz. Oferta weekendowa uczyniona została by wpłynąć na twoją decyzję w sprawie miejsca zorganizowania konferencji. Jest to jawna zachęta; jej akceptacja byłaby sprzeczna z polityką firmy.
Pytanie i odpowiedź dotyczące zachowań antymonopolistycznych
Pytanie:
Współpracownik poinformował mnie, że zamierza przedstawić szefowi propozycję sposobu zwiększenia konkurencyjności jednego z wyznaczonych produktów. Propozycja ta polega na znacznej redukcji ceny, co wyeliminowałoby niektórych konkurentów z rynku. Po zawładnięciu w ten sposób rynkiem należałoby namówić klientów do zawarcia porozumień z naszą firmą na zasadach wyłączności, co spowodowałoby „nabycie segmentu rynku klientów przez firmę.
Czy pragnąc być liderem na rynku i zablokować konkurencję możemy postępować, tak jak radzi nam ten współpracownik?
Odpowiedź:
Nie. Twój współpracownik mógłby sprowadzić na nas wielkie kłopoty, gdyby jego propozycja została wprowadzona w życie. Jego strategia cenowa ma charakter rozbójniczy, dumpingowy, ponieważ ustalałaby ceny poniżej kosztów produkcji, a to prowadziłoby do powstania monopolu. W powiązaniu ze specjalnymi porozumieniami prowadziłoby to do kosztownych procesów z konkurentami. Zainteresowałby się tym zapewne Urząd Antymonopolowy jako postanowieniem naruszającym przepisy zakazujące praktyk monopolistycznych. Powiedz swemu współpracownikowi, aby nie proponował szefowi ani komukolwiek innemu swego pomysłu. Pytanie i odpowiedź dotycząca udostępniania poufnych informacji Pytanie:
Pracując przy swoim biurku usłyszałem rozmowę telefoniczną prowadzoną przez innego pracownika. Rozmowa dotyczyła zamierzonego ogłoszenia przez naszą firmę tego, że firma osiągnęła wyniki finansowe wyższe niż się spodziewano. Po powrocie do domu powiedziałem o tym bratu, z którym uznaliśmy, że jest to najlepszy moment by kupić akcje firmy. Czy mogę kupić te akcje zanim firma opublikuje zawiadomienie o swych wynikach? Odpowiedź:
Nie. Firma jest zobowiązana do przestrzegania przepisów państwowych dotyczących obrotu papierami wartościowymi. Korzystanie z informacji nieopublikowanej jest niezgodne z tymi przepisami. W dodatku poinformowanie o tym brata kłóci się z polityką firmy i może stanowić pogwałcenie prawa, jeśli uczyniłby z tej informacji użytek kupując akcje firmy.
|